• +966137662314
  • المنطقة الشرقية - مدينة الخفجي . ٣٩٢٦١ . حي الريان . ٣٢٦٠ . شارع الرياض . مبنى رقم ٣٢٨٩
  • info@qaaws.com

التزامنا

 

تتمثل أولى أولوياتنا في متجر قوس في حماية معلوماتك الشخصية. انطلاقًا من اعترافنا التام بأن معلوماتك الشخصية تخصك وحدك، فإننا نبذل قصارى جهدنا لتخزين المعلومات التي تشاركها معنا على نحو آمن ومعالجتها بمنتهى العناية. ثقتك هي أغلى ما نملك. ولذلك، نجمع أقل قدر ممكن من المعلومات بموجب إذنك ونستخدمها فقط للأغراض المعنية منها. ولا نقدم المعلومات إلى أطراف أخرى دون معرفتك. نكرس في متجر قوس كل جهودنا لضمان حماية بياناتك، بما في ذلك أمن البيانات الفنية وإجراءات الإدارة الداخلية إلى جانب التدابير المادية لحماية البيانات. وعلى وجه الخصوص. نسعى جاهدين من أجل تحسين حياتك بتوفير تجارب رقمية ملهمة ومذهلة أيضًا. وكي نتمكن من ذلك، نولي ثقتك أعلى اهتماماتنا ونبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية. نشكرك على اهتمامك ودعمك المستمرين.

 

سياسة الخصوصية

أهم النقاط في سياسة الخصوصية العامة لــ Qaaws

 

أهم النقاط في سياسة الخصوصية لــ Qaaws

تدرك منصة قوس مدى أهمية الخصوصية لعملائنا. نحن نرغب في التأكد من أنك تدرك كيف يتم جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها عبر جميع خدماتنا الخاصة بـ Qaaws من الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحية، والخدمات المتوفرة عبر الإنترنت، وغيرها .

بينما تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات لدينا، فإننا سنقدم أيضًا معلومات إضافية حول الخصوصية المتعلقة بخدمات معينة عند اللزوم .

نظرة عامة على المعلومات الشخصية

نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها مباشرةً، والمعلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، و‏‫المعلومات المستلمة من مصادر خارجية. نحن نستخدم هذه المعلومات لتزويدك بالخدمات وفهم طريقة استخدامك لخدماتنا بحيث يتسنى لنا تحسين تجربتك وتخصيصها، وتطوير التطبيقات، والتقنيات، والمحتوى الأكثر ملاءمة لعملائنا. كما نستخدم أيضًا المعلومات الشخصية لتقديم محتوى مخصص يناسب اهتمام عملائنا .

مشاركة معلوماتك الشخصية

يجوز لنا مشاركة معلوماتك الشخصية مع الشركات التابعة لـ Qaaws، وكذلك مع الشركات التي تقدم الخدمات نيابة عن Qaaws. يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركات شريكة موثوقة، مثل مزودوي خدمات الأجهزة المحمولة والتأمين ، التي توفر لك المنتجات والخدمات التي تطلبها، ومعلومات عن المنتجات والخدمات التي قد تكون مهتمًا بها. ونحن نشارك المعلومات الشخصية عندما يتطلب القانون ذلك وفقا للإجراءات القانونية المعمول بها أو بغرض حماية Qaaws ومستخدميها.

يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية من أجل توفير خدمات الصيانة والإصلاح بعد البيع ، وإجراء خدمات التوصيل . للوفاء بمتطلبات إعداد التقارير الخاصة بالشركات التابعة لنا لأغراض الإدارة ولتوفير استخدام حقوقنا القانونية بما في ذلك الإجراءات القانونية ؛ وبموافقتك.

سياسة الخصوصية لـ Qaaws

تاريخ السريان: 2021

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على خدماتنا الخاصة بـ Qaaws من الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحية والخدمات المتوفرة عبر الإنترنت، وغيرها المزيد، تُسمى بشكل إجمالي ”الخدمات“.
من المهم أن تتحقق في أغلب الأوقات للاطلاع على التحديثات التي طرأت على سياسة الخصوصية. يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا من أجل إدراج التغييرات في ممارساتنا بشأن المعلومات الشخصية فيما يتعلق بالخدمات، أو التغييرات في القانون المعمول به. وسوف ننشر إشعارًا على موقعنا الالكتروني أو على جهازك لإخطارك مسبقًا بالتغييرات الجوهرية التي تطرأ على سياسة الخصوصية مع الإشارة الى تاريخ تحديث سياسة الخصوصية .

ما المعلومات التي نجمعها؟

تجمع Qaaws معلوماتك الشخصية بطرق متنوعة.

المعلومات التي تقدمها مباشرةً

تمكّنك بعض الخدمات من إعطائنا المعلومات مباشرةً. على سبيل المثال:

• عندما تنشئ حسابًا أو ملفًا تعريفيًا لدينا، يحق لنا أن نطلب منك معلومات مثل اسمك، أو تاريخ ميلادك، أو عنوان بريدك الإلكتروني.

• إذا طلبت منا منتجًا أو خدمة مدفوعة، يحق لنا طلب الحصول على اسمك، وعنوانك، ومعلومات الاتصال الخاصة بك، ومعلومات الدفع، والشحن لمعالجة طلبك.

• لتقديم إجابات عند اتصالك بخدمة العملاء، قد نحتاج إلى معلومات للتحقق من هويتك والمنتج الذي تستفسر عنه.

• عند التواصل مع موظفي خدمة العملاء لدينا أو مع موظفي خدمات آخرين، سيتم نقل اتصالاتك عبر أنظمتنا.

• إذا كنت تشارك جهات الاتصال الخاصة بك، فسنجمع أرقام الهواتف الخاصة بها ومعلومات الاتصال الأخرى لتسهيل مشاركة الملفات والمراسلة. يمكنك إيقاف هذه الميزات أو تقييدها من الإعدادات في أجهزتك.

معلومات متاحة للعامة أو متاحة تجاريًا أو معلومات مشتركة

نحن نجمع أحيانًا معلومات متاحة للعامة أو متاحة تجاريًا – بما في ذلك معلومات مستقاة من الشبكات الاجتماعية التي تستخدمها – وندمجها مع معلومات أخرى عنك حتى يتسنى لنا فهم احتياجاتك، واهتماماتك، وتفضيلاتك بشكل أفضل. كما نجمع أيضًا معلومات عنك عندما يقوم أشخاص آخرون بتقديمها باستخدام خدماتنا، مثل اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك عندما يرسل الآخرون رسالة إليك أو يشاركون ملفات معك.

معلومات أخرى نقوم بجمعها

يحق لنا أيضًا جمع معلومات أخرى عنك، أو عن أجهزتك، أو عن استخدامك للخدمات التي توافق على إرسالها لنا.

التحليلات الخاصة بجهة خارجية

من خلال خدمات معينة، يحق  لنا جمع معلومات شخصية عن أنشطتك على الإنترنت التي تقوم بها على المواقع الالكترونية  أو الأجهزة المتصلة على مدار الوقت وعبر المواقع الالكترونية، والأجهزة، والتطبيقات، وغيرها من الميزات والخدمات المتوفرة على الإنترنت التابعة لجهة خارجية. يحق  لنا استخدام خدمات التحليلات الخاصة بجهة خارجية فيما يتعلق بالخدمات، مثل خدمات Google Analytics. يساعدنا مزوّدو الخدمات الذين يديرون خدمات التحليلات هذه في تحليل استخدامك للخدمات وتحسين الخدمات. ويجوز الكشف عن المعلومات التي نحصل عليها أو جمعها مباشرة عن طريق هؤلاء المزودين وغيرهم من الجهات الخارجية ذات الصلة الذين يستخدمون المعلومات، على سبيل المثال، لتقييم استخدام الخدمات، والمساعدة في إدارة الخدمات، وتشخيص المشكلات الفنية. لمعرفة المزيد عن Google Analytics، يرجى زيارة http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html وhttps://www.google.com/policies/privacy/partners/.

خياراتك

يمكنك اختيار عدم تقديم أنواع معينة من المعلومات إلينا، على سبيل المثال، المعلومات المطلوبة بوصفها جزءًا من تسجيل حساب Qaaws. في بعض الحالات، قد يقيد هذا قدرتك على استخدام بعض الخدمات. سنبذل قصارى جهدنا لتوضيح هذه القيود عندما نطلب منك المعلومات الخاصة بك حتى تتمكن من اتخاذ قراراً بشأنها.

كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك؟

إننا نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• المساعدة في تسجيلك أو تسجيل جهازك للحصول على خدماتنا.

• توفير خدمة أو ميزة تطلبها.

• تقديم محتوى مخصص وتوفير خدمات ذات طابع شخصي بناءً على أنشطتك السابقة على الخدمات الخاصة بنا.

• تقديم إعلانات، وعروض ترويجية، وعروض مخصصة قد تثير اهتمامك على المواقع الالكترونية الخاصة بنا، والمواقع الالكترونية التابعة للجهات الخارجية، والمنصات على الإنترنت مثل مواقع التواصل الاجتماعي.

• تقديم العروض الترويجية والعروض عن طريق الرسائل التسويقية المباشرة، فقط عندما تمنحنا موافقتك المنفصلة على ذلك.

• تحليل منتجاتنا وخدماتنا لمساعدتنا في فهم عملائنا بشكل أفضل من أجل تقديم الرسائل، والخدمات، والتجارب الأكثر ملاءمة لك.

• طلب رأيك بخصوص منتجاتنا وخدماتنا، وإجراء استبيانات للعملاء، بعد الحصول على موافقتك المنفصلة عند اللزوم.

• توفير تحديثات البرامج، وخدمات الصيانة، والدعم لأجهزتك.

• الامتثال للقانون والإجراءات القانونية.

• حماية حقوق Qaaws، أو ملكيتها، أو سلامتها، أو أي من الشركات التابعة لنا، أو شركاء الأعمال، أو العملاء لدينا

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك من خدماتنا، أو أجهزتنا، أو مصادر أخرى، ونجمعها لتقديم تجربة أفضل لك. على سبيل المثال، لا يمكنك استخدام تفاصيل حساب Qaaws الخاص بك على الخدمة التي قمت بالتسجيل بها فحسب، بل على الخدمات الأخرى التي تستخدم حسابات Qaaws. كما نستخدم أيضًا المعلومات التي تقدمها مباشرةً أو من خلال مصادر أخرى كما هو موضح أعلاه لتقديم المحتوى الذي قد ينال إعجابك أو الذي أضفت عليه طابعك الشخصي.

مع مَن نشارك معلوماتك؟

سنكشف عن معلوماتك داخليًا في نطاق أعمالنا، ولكننا لن نكشف عنها إلا لمن يحتاجها لتقديم خدمات إضافية أو للمساعدة في طلباتك. سنكشف أيضًا عن معلوماتك للجهات التالية، بالقدر الذي سيكون فيه هذا ضروريًا لتقديم خدماتنا:

• الشركات التابعة: شركات مجموعة Qaaws الأخرى التي نشرف عليها أو نمتلكها.

• شركاء الأعمال: الشركاء الذين نعمل معهم جنبًا إلى جنب لتزويدك بالخدمات التي طلبتها أو اشتريتها. على سبيل المثال، يحق لنا العمل مع أحد البنوك حتى تتمكن من استخدام إحدى خدماتنا لسداد المدفوعات بشكل أسرع وأكثر فعالية. يتحكم شركاء الأعمال هؤلاء في معلوماتك الشخصية ويديرونها.

• مزودو الخدمات: الشركات المختارة بعناية التي تقدم الخدمات لصالحنا أو بالنيابة عنا، مثل الشركات التي تساعدنا في إجراء عمليات الإصلاح، ومراكز الاتصال بالعميل، وأنشطة خدمة العملاء، والإعلانات (بما في ذلك الإعلانات المخصصة على المواقع الالكترونية الخاصة بنا، أو مواقع الالكترونية  التابعة لجهات خارجية، أو المنصات على الإنترنت)، وإجراء استبيانات حول رضا العملاء، أو إعداد الفواتير، أو إرسال رسائل بريد إلكتروني نيابة عنا. يلتزم أيضًا المزودون هؤلاء بحماية معلوماتك.

• أطراف أخرى عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو حسبما يكون الأمر ضروريًا لحماية خدماتنا: على سبيل المثال، قد يكون من الضروري بموجب القانون، أو الإجراءات القانونية، أو أمر من المحكمة من السلطات الحكومية الكشف عن المعلومات الخاصة بك. قد تطلب معلوماتك منا أيضًا لأغراض إنفاذ القانون، أو الأمن القومي، أو مكافحة الإرهاب، أو غير ذلك من القضايا المتعلقة بالأمن العام.

• الأطراف الأخرى المرتبطة بمعاملات الشركة: ‏‫يجوز لنا الكشف عن المعلومات الخاصة بك لجهة خارجية باعتبار ذلك جزءًا من عملية دمج أو نقل، أو حيازة أو بيع، أو في حالة الإفلاس.

• الأطراف الأخرى بموافقتك أو بتوجيه منك: إضافة إلى عمليات الكشف الواردة في سياسة الخصوصية هذه، يحق لنا أن نشارك المعلومات المتعلقة بك مع جهات خارجية عندما توافق أنت على هذه المشاركة أو تطلبها بشكل منفصل.

كيف نبقي المعلومات الخاصة بك آمنة؟

نحن نأخذ حماية البيانات على محمل الجد. لقد وضعنا تدابير وقائية مادية وفنية لإبقاء المعلومات التي نجمعها آمنة. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أنه على الرغم من أننا نتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات الخاصة بك، فلا يوجد موقع الكتروني ، أو إرسال عبر الإنترنت، أو نظام كمبيوتر، أو اتصال لاسلكي آمن تمامًا.

إلى أين نرسل بياناتك؟

سيتضمن استخدامك لخدماتنا نقل معلوماتك الشخصية، وتخزينها، ومعالجتها داخل بلد إقامتك وخارجها، بما يتماشى مع هذه السياسة. وعلى وجه الخصوص، ستُنقل معلوماتك الشخصية إلى المملكة العربية السعودية. يُرجى ملاحظة أن قوانين حماية البيانات وغيرها من القوانين في البلدان التي قد يتم نقل المعلومات الخاصة بك إليها قد لا تكون على نفس القدر من الشمولية التي تتمتع بها القوانين الخاصة ببلدك.

الموافقة على النقل الدولي للبيانات

باستخدام أو المشاركة في أي خدمة و / أو تزويدنا بمعلوماتك ، فإنك توافق على جمع معلوماتك ونقلها وتخزينها ومعالجتها خارج بلد إقامتك ، بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه. يرجى ملاحظة أن حماية البيانات والقوانين الأخرى للبلدان التي قد يتم نقل معلوماتك إليها قد لا تكون شاملة مثل تلك الموجودة في بلدك.

ماهي حقوقك؟

إن معلوماتك الشخصية ملك لك. يمكنك أن تطلب منا تقديم تفاصيل حول ما جمعناه، كما يمكنك أن تطلب منا حذفه أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة. يمكنك أيضًا أن تطلب منا تقييد معالجة معلوماتك الشخصية، أو مشاركتها، أو نقلها، وكذلك تزويدك بمعلوماتك الشخصية التي جمعناها حتى تتمكن من استخدامها لأغراضك الخاصة. ومع ذلك، قد يؤدي طلب حذف معلوماتك الشخصية أيضًا إلى فقدان الوصول إلى الخدمات التي نقدمها. لن نحذف البيانات التي يحتم علينا القانون الاحتفاظ بها.

بالإضافة إلى ذلك ، قد نرفض معالجة الطلبات المتكررة بشكل غير منطقي ، أو التي تتطلب جهدًا فنيًا غير متناسب ، أو تعرض خصوصية الآخرين للخطر ، أو تكون غير عملية للغاية ، أو التي لا يتطلب القانون المحلي الوصول إليها. لتقديم طلب بخصوص حقوقك أو للاستفسار، يُرجى الاتصال بنا. ارجع إلى قسم الاتصال بنا.

ما هي المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟

لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لمدة تتجاوز الفترة اللازمة للوفاء بالغرض الذي تم جمعها من أجله. مما يعني أن المعلومات سيتم تدميرها أو محوها من أنظمتنا عندما لم تعد هناك حاجة إليها.

نحن نتخذ التدابير الملائمة لضمان معالجة المعلومات الخاصة بك والاحتفاظ بها استنادًا إلى الأساس المنطقي التالي:

1. على الأقل طوال المدة التي تُستخدم فيها المعلومات لتزويدك بالخدمة

2. على النحو المطلوب بموجب قانون، أو عقد، أو فيما يتعلق بالتزاماتنا القانونية

3. طالما اقتضت الضرورة للوفاء الاحتفاظ بها للغرض الذي جُمعت وتُعالج من أجله، أو لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب عقد، أو قانون معمول به، أو لأغراض إحصائية بما يخضع لتدابير وقائية ملائمة.

ما هي الخدمات التابعة للجهات الخارجية التي نستخدمها؟

يُقدَّم بعض المحتوى، والإعلانات، والوظائف في خدماتنا من جانب جهات خارجية. يجوز للجهات الخارجية هذه استخدام ملفات تعريف الارتباط، والبرامج الملحقة للتتبع، ووحدات التتبع بالبكسل، وأدوات أخرى لجمع معلومات عن استخدامك لهذه الخدمات. لا تخضع الجهات الخارجية هذه بشكل مباشر لسيطرة Qaaws لذا نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها لفهم كيفية استخدامها لبياناتك.

بالنسبة  لبعض التطبيقات والخدمات – بما في ذلك الشبكات الاجتماعية – نتلقى معلومات تسجيل الدخول ونخزنها، بالإضافة إلى معلومات أخرى تسمح أنت لنا بالحصول عليها عند اتصالك بهذه التطبيقات والخدمات.

ملفات تعريف الارتباط، والبرامج الملحقة للتتبع، والتقنيات المماثلة

نحن – وكذلك بعض الجهات الخارجية التي تقدم محتوى، أو إعلانات، أو غيرها من الوظائف في خدماتنا – نستخدم ملفات تعريف الارتباط، ووحدات البكسل، والبرامج الملحقة للتتبع، والتقنيات الأخرى في مجالات معينة للخدمات الخاصة بنا.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تخزن المعلومات على جهاز الكمبيوتر، أو الهاتف المحمول الخاصين بك، أو جهاز آخر لديك. وتُمكّن هذه الملفات الجهة التي تضع ملف تعريف الارتباط على جهازك من التعرف عليك عبر مختلف المواقع الالكترونية، والخدمات، والأجهزة، وجلسات التصفح. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في الكثير من الأغراض المفيدة. على سبيل المثال:

• يمكن لملفات تعريف الارتباط تذكر بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك حتى لا تضطر إلى إدخال بيانات الاعتماد هذه في كل مرة تقوم بتسجيل الدخول إلى أي خدمة.

• تقدم ملفات تعريف الارتباط لنا وللجهات الخارجية يد المساعدة في فهم أي من أجزاء الخدمات الخاصة بنا الأكثر رواجًا لأنها تساعدنا في معرفة أي الصفحات والميزات التي يصل إليها الزائرون وكم الوقت الذي يقضونه على تلك الصفحات. تساعدنا دراسة هذه المعلومات في تكييف الخدمات وتقديم تجربة أفضل لك.

• تقدم ملفات تعريف الارتباط لنا وللجهات الخارجية المساعدة في معرفة أي الإعلانات التي قد شاهدتها بحيث لا تتلقى الإعلان ذاته في كل مرة تصل فيها للخدمة.

• تقدم ملفات تعريف الارتباط لنا وللجهات الخارجية المساعدة في تزويدك بمحتوى وإعلانات ذات صلة من خلال جمع معلومات عن استخدامك للخدمات الخاصة بنا وغيرها من مواقع الويب والتطبيقات.

عندما تستخدم مستعرض ويب للوصول إلى الخدمات، يمكنك ضبط المستعرض لديك لقبول جميع ملفات تعريف الارتباط، أو رفض جميع ملفات تعريف الارتباط، أو إخطارك عند إرسال أحد ملف تعريف الارتباط. ويختلف كل مستعرض عن الآخر، لذلك يُرجى الرجوع إلى قائمة التعليمات في المستعرض لديك للتعرف على كيفية تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك. قد يحتوي نظام تشغيل الجهاز الخاص بك على عناصر تحكم إضافية بملفات تعريف الارتباط. يرجى ملاحظة أنه قد صُممت بعض الخدمات للعمل باستخدام ملفات تعريف الارتباط وبالتالي قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على قدرتك على استخدام تلك الخدمات أو أجزاء معينة منها.

التخزين المحلي الآخر

يحق  لنا، جنبًا إلى جنب مع جهات خارجية معينة، استخدام أنواع أخرى من تقنيات التخزين المحلي، مثل الكائنات المشتركة المحلية (يُشار إليها أيضًا باسم ”ملفات تعريف الارتباط Flash“) والتخزين المحلي HTML5، فيما يتعلق بالخدمات الخاصة بنا. هذه التقنيات مشابهة لملفات تعريف الارتباط التي تمت مناقشتها أعلاه. إنها تُخزّن على الأجهزة الخاصة بك ويمكن استخدامها لتخزين معلومات معينة عن الأنشطة والتفضيلات الخاصة بك. ومع ذلك، فقد تستفيد هذه التقنيات من أجزاء مختلفة من أجهزتك من ملفات تعريف الارتباط القياسية، وبالتالي فقد لا تتمكن من التحكم بها باستخدام أدوات المستعرض وإعداداته القياسية. للاطلاع على معلومات عن تعطيل المعلومات الواردة في الكائنات المشتركة المحلية أو حذفها، يُرجى زيارة http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.

البرامج الملحقة للتتبع

يحق  لنا، جنبًا إلى جنب مع جهات خارجية معينة، استخدام التقنيات التي يُطلق عليها البرامج الملحقة للتتبع أو وحدات البكسل التي ترسل المعلومات من جهازك إلى أحد الخوادم. ‏‫يمكن أن تكون البرامج الملحقة للتتبع مضمنة في محتوى متوفر على الإنترنت، ومقاطع فيديو، ورسائل بريد إلكتروني، وقد تسمح لأحد الخوادم بقراءة أنواع معينة من المعلومات من جهازك، ومعرفة وقت استعراضك لمحتوى معين أو رسالة بريد إلكتروني معينة، وتحديد وقت استعراضك للبرنامج الملحق للتتبع وتاريخه، وعنوان IP الخاص بجهازك. نحن وبعض الجهات الخارجية نستخدم البرامج الملحقة للتتبع لتحقيق مجموعة متنوعة من الأغراض، من بينها تحليل استخدام خدماتنا، جنبًا إلى جنب مع ملفات تعريف الارتباط، وتقديم محتوى وإعلانات أكثر ملاءمة لك.

من خلال الوصول إلى خدماتنا واستخدامها ، فإنك توافق على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التخزين المحلية الأخرى ، والبرامج الملحقة للتتبع وغيرها من المعلومات على أجهزتك. أنت توافق أيضًا على وصول ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التخزين المحلية والبرامج الملحقة للتتبع والمعلومات من قبلنا ومن قبل الأطراف الثالثة المذكورة أعلاه.

البيانات المخصصة وتفضيلاتك

يجوز لنا مشاركة أجزاء من معلوماتك الشخصية المجزأة (“معلومات تحديد الهوية الشخصية”) مع منصات وسائل التواصل الاجتماعي لشركائنا الاستراتيجيين لجعل أعمالنا أكثر استجابة لمصالحكم و / أو اهتمامات المستهلكين ذوي التفكير المماثل. على سبيل المثال ، قد نجمع عنوان بريدك الإلكتروني جنبًا إلى جنب مع عناوين البريد الإلكتروني للآخرين الذين يقدمون طلبات على موقعنا ، ونقوم بتجزئة هذه البيانات محليًا ، وننقل البيانات المجزأة الناتجة إلى منصات التواصل الاجتماعي بغرض إنشاء “بيانات مخصصة” ( حيث يتم إرسال الإعلانات المستهدفة إلى الأشخاص الموجودين على هاذه المنصات والذين سبق لهم زيارة موقعنا على الويب) , ( حيث يتم إرسال الإعلانات المستهدفة إلى أشخاص على منصات وسائل التواصل الاجتماعي ممن لديهم خصائص مشابهة للأشخاص المدرجين في قائمة البيانات المخصصة لدينا) .

الاتصال بنا

يمكنك الاتصال بنا لتحديث اهتماماتك ، أو تصحيح معلوماتك، أو تقديم طلب، أو طرح أسئلة علينا.

الطريقة الأسهل هي من خلال قسم الاتصال بنا بالموقع https://qaaws.com/اتصل-بنا/.

ما المعلومات التي نجمعها؟

من خلال خدمة الصوت، يجوز لنا الحصول على معلومات عنك بطرق مختلفة. ‏‫تشتمل أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها على:

معلومات حساب (اختياري). عندما تسجل الدخول إلى حساب Qaaws الخاص بك، يجوز لنا جمع المعلومات المرتبطة بحساب Qaaws الخاص بك المُستخدم للوصول إلى خدمة تسجيل الدخول ، مثل اسمك، وعنوان البريد الإلكتروني، ومعرّف حساب Qaaws.

معلومات الجهاز والتطبيق. يجوز لنا جمع معلومات من خلال وسائل مؤتمتة عن أجهزتك الممكّنة بخدمة الصوت، مثل: طُرز الجهاز، وإصدارات نظام التشغيل، وتكوينات الجهاز وضبطه، وعناوين IP، ومعرّفات الجهاز، وغيرها من المعرّفات الفريدة. إضافة إلى ذلك، يجوز لنا الحصول على معلومات عن كيفية استخدامك لأجهزتك الممكّنة بخدمة الصوت، ومتى تستخدمها، ومدة استخدامك لها، بما في ذلك استخدامك لخدمة الصوت، والتطبيقات والخدمات الخاصة بQaaws والخاصة بجهة خارجية الموجودة على الأجهزة (مثل: قائمة التطبيقات الموجودة على أجهزتك، والموسيقى التي تم تشغيلها على أجهزتك، ومواقع الويب التي تزورها، وعمليات البحث التي تقوم بها).

كيف نستخدم المعلومات الخاصة بك؟

يجوز لنا استخدام المعلومات التي نحصل عليها من خلال خدمة الصوت في الأغراض التالية:

• تزويدك بالخدمات، مثل: الرد على الطلبات، والأسئلة، والتعليمات التي تقدمها عبر خدمة الصوت؛

• التعرف عليك ومصادقتك حتى يتسنى لك استخدام خدمة الصوت؛

• تحسين تجربتك مع خدمة الصوت وتخصيصها، مثل: تقديم محتوى وردود مخصصة للمستخدمين لدينا وللطريقة التي يتفاعلون بها مع خدمة الصوت؛

• تبعًا لموافقتك المنفصلة، التواصل معك حول المنتجات والخدمات الخاصة بنا، وتزويدك بالإشعارات، والمحتوى، والتنبيهات، والعروض، والعروض الترويجية، والمعلومات التسويقية، والاتصالات، والإعلانات؛

• الرد على طلباتك واستفساراتك؛

• تشغيل أعمالنا، وتقييمها، وتحسينها (بما في ذلك تطوير منتجات جديدة؛ وتعزيز منتجاتنا والخدمات، وتحسينها؛ وإدارة الاتصالات لدينا؛ وتحليل منتجاتنا، وقاعدة العملاء، والخدمات؛ وإجراء أبحاث تسويقية؛ وإجراء تحليلات البيانات؛ وإجراء المحاسبة، والتدقيق، وغيرها من الوظائف الداخلية)؛

• السماح لك بالتفاعل مع تطبيقات وخدمات معينة تخص جهة خارجية واستخدامها؛

• الحماية من الاحتيال وغيره من الأنشطة الإجرامية، والمطالبات، والمسؤوليات الأخرى، والتعرف عليها، ومنعها؛

• الامتثال للمتطلبات القانونية السارية، ومعايير الصناعة ذات الصلة، وسياساتنا وإنفاذها، بما في ذلك إشعار الخصوصية هذا، وسياسة خصوصية حساب Qaaws.

اختياراتك

إننا نوفر لك اختيارات محددة تتعلق بالمعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك. لتحديث تفضيلاتك، أو للحد من الاتصالات التي تتلقاها منا، أو لتقديم طلب، يرجى الاتصال بنا على النحو المحدد في قسم الاتصال بنا من Qaaws سياسة الخصوصية

تحديثات لإشعار الخصوصية لدينا 

يجوز تحديث إشعار الخصوصية هذا دوريًا من أجل إدراج التغييرات في ممارساتنا بشأن المعلومات الشخصية فيما يتعلق بالخدمات، أو التغييرات في القانون المعمول به. وسوف ننشر إشعارًا على موقع الويب لدينا و/أو على جهازك لإخطارك بأي تغييرات مهمة تطرأ على إشعار الخصوصية مع الإشارة في أعلى الإشعار إلى تاريخ آخر تحديث له.

إشعار خصوصية خدمة ‏‫الإعلانات التسويقية

تاريخ السريان:  أبريل، 2021

تحترم Qaaws والشركات التابعة لها مخاوفك بشأن الخصوصية. ينطبق إشعار الخصوصية هذا على المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال خدمات الإعلانات التسويقية.

في إشعار الخصوصية هذا، نحن نصف أنواع المعلومات المُستخدمة عبر الإعلانات التسويقية، وكيف نستخدم المعلومات، والخيارات المتوفرة لك فيما يتعلق باستخدامنا للمعلومات وممارسة حقوقك. Qaaws هي المتحكمة بالبيانات لأغراض معالجة المعلومات الشخصية.

        فريق عمل قوس